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商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

配送について

佐川急便、またはゆうパック（日本郵便）にて配送致します。(全国一律680円)
※海外への配送は承ることができません。あらかじめご了承ください。
※ラッピング、タグ取り、値段消し等は承っておりません。
税込3,000円以上お買い上げで送料無料サービスとさせていただきます。

ご注文から３営業日以内に発送させていただきます。
※クリスマス〜年末期間にかけてはご注文が非常に多くなりますため、さらにお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

お支払いについて

・クレジットカード(VISA/Mastercard/AMEX/JCB)
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
上記の決済方法がご利用可能です。

消費税について

当店の販売価格は税込表示となります。
標準税率：10％
軽減税率：8％

返品について

商品が到着しましたら、直ちに商品をご確認下さいませ。
商品到着後８日以上経過した商品につきましては、 返品・交換できませんのでご了承ください。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に当店へご連絡いただいたもののみお受けいたします。
10日以内に当店に到着するよう御願い致します。
※ぬいぐるみをご購入のお客様へ※
ぬいぐるみには顔の縫製等に個体差があります。
画像とぬいぐるみの顔の相違等によるご返品・交換はできません。
ご了承の上ご購入下さいませ。

返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
お客様都合による返品の場合、お振込みでのご返金は、お振込み手数料を頂きます。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては
お客様にてご負担いただきます。

不正注文及び転売防止への対応について

当店ではなりすましによる不正な注文及び転売等を防止する目的で、決済システムにおいて不正注文が疑われる警告（過去に検知された不正注文に類似している、請求先住所がクレジットカードの登録された住所と一致していない等）が出た場合には、ご注文者様へのご連絡・ご注文のキャンセル対応をさせていただく場合がございます。
お客様におかれましては、カード会社からのカード利用履歴に不審な請求がないか今一度ご確認をお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。